AI Assistant

Der AI Assistant ist direkt in dein WaaS-Backend integriert. Du chattest mit ihm in natürlicher Sprache und er hilft dir beim Erstellen, Übersetzen, Umschreiben und Auswerten von Inhalten – ohne den Editor verlassen zu müssen.

Diese Seite beschreibt, was du als Redakteur:in oder Admin deiner WaaS-Instanz tun kannst. Themen wie Provider-Setup, API-Keys oder Modell-Auswahl liegen bei Blackpattern – das ist Teil deines Service-Vertrags und wird von uns gewartet.

Wo finde ich den AI Assistant?

In jedem WaaS-Backend findest du rechts in der Seitenleiste den AI Assistant Button. Ein Klick öffnet das Chat-Panel am rechten Bildschirmrand. Das Panel bleibt geöffnet, während du durch das Backend navigierst – du kannst also parallel im Content arbeiten und mit dem Assistenten chatten.

Welches KI-Modell wird genutzt?

In deinem WaaS ist standardmäßig GPT 5.4 konfiguriert. Die Modell-Auswahl liegt bei Blackpattern – du musst dich nicht um API-Keys, Provider oder Modell-Updates kümmern. Wenn du ein anderes Modell brauchst (z. B. weil du häufig große Dokumente analysieren willst), sprich uns an.

Was kann der AI Assistant für mich tun?

Inhalte erstellen und bearbeiten

Der Assistant hat direkten Zugriff auf deine Collections (z. B. Pages, Posts, Services). Du kannst ihn bitten:

neue Beiträge anzulegen („Erstelle einen neuen Blog-Beitrag mit Titel … und Status Entwurf”)
bestehende Items zu finden („Zeig mir alle Artikel ohne Beitragsbild aus diesem Monat”)
Felder gezielt zu aktualisieren („Aktualisiere die Meta-Description dieser Seite auf …”)

Bevor der Assistant tatsächlich schreibt, fragt er dich um Bestätigung – siehe Abschnitt Tool-Freigaben weiter unten.

Dateien analysieren

Du kannst Dateien per Drag-and-Drop in den Chat ziehen oder aus deiner File Library auswählen. Unterstützt werden:

Bilder (JPEG, PNG, GIF, WebP) – z. B. „Beschreibe das Bild für den Alt-Text” oder „Welche Farben dominieren?”
Dokumente (PDF, Text) – z. B. „Fasse dieses PDF in 5 Bulletpoints zusammen”
Video (MP4)

Maximale Dateigröße: 50 MB. Wichtig: Hochgeladene Dateien gehen an den KI-Provider, werden aber nicht automatisch in deine Mediathek im WaaS-Backend übernommen.

Wiederverwendbare Prompts (Markenstimme)

Wenn deine WaaS-Instanz die Prompts-Collection nutzt, kannst du gespeicherte Prompts wie „Schreibe im Stil unserer Markenstimme” oder „Erzeuge eine SEO-Description” mit einem Klick anhängen. Prompts können Variablen wie {{thema}} enthalten – der Assistant fragt dann gezielt nach.

Wenn du diese Funktion nutzen möchtest und sie bei dir noch nicht eingerichtet ist, melde dich bei uns.

Kontext anhängen – der wichtigste Hebel

Über den + Button neben dem Eingabefeld kannst du dem Assistenten gezielt Kontext mitgeben:

Prompts – gespeicherte Vorlagen
Items – bis zu 10 Datensätze aus beliebigen Collections (z. B. zwei Produkte zum Vergleichen)
Dateien – Upload vom Rechner oder Auswahl aus der File Library

Pro Nachricht sind bis zu 10 Kontext-Elemente möglich. Was du anhängst, wird als Snapshot zum Zeitpunkt des Absendens mitgesendet – spätere Änderungen am Original sind nicht sichtbar.

Faustregel: Je konkreter der Kontext, desto besser das Ergebnis. „Schreib einen Text” → mittel. „Schreib einen Text im Stil dieses angehängten Artikels für diese angehängte Produktseite” → deutlich besser.

Tool-Freigaben (Sicherheitsmodell)

Der Assistant kann nicht einfach Dinge anlegen oder löschen, ohne dich zu fragen. Jedes Mal, wenn er ein Tool verwenden will (z. B. einen Datensatz schreiben), erscheint ein Freigabe-Dialog mit drei Optionen:

Genehmigen – einmalig ausführen
Ablehnen (oder Esc) – Aktion abbrechen
Immer erlauben – dieses Tool zukünftig ohne Rückfrage ausführen

Die Einstellungen werden lokal in deinem Browser gespeichert. Sie gelten nur für dich, nicht für andere Redakteur:innen.

Empfehlung für Redakteur:innen:

Lese-Operationen (Inhalte suchen, Schema ansehen) dürfen ruhig auf „Immer erlauben” stehen.
Schreib- und Löschoperationen solltest du auf „Freigabe erforderlich” lassen – sonst kann der Assistant in seltenen Fällen ungewollt etwas überschreiben.

Über das Zahnrad-Icon im Chat-Header kannst du pro Tool festlegen, wie es behandelt werden soll.

Konversationen und Datenschutz

Was wird wo gespeichert?

Chat-Verläufe liegen ausschließlich in deinem lokalen Browser (Local Storage). Sie werden nicht auf den WaaS-Servern gespeichert und nicht zwischen Geräten oder Nutzer:innen geteilt. Browser leeren = Verlauf weg.
API-Keys sind verschlüsselt in der Datenbank abgelegt und ausschließlich für Blackpattern (Admin) sichtbar.
Deine Eingaben, Schema-Infos und angehängte Inhalte werden bei jeder Anfrage an den KI-Provider übertragen (siehe unten).

Wohin gehen die Daten?

Anfragen werden an den KI-Provider von GPT 5.4 übermittelt. Das umfasst:

den Text, den du eingibst,
den Inhalt der von dir angehängten Items und Dateien.

⚠️ Bitte beachten: Sende keine personenbezogenen Daten von Dritten, Zugangsdaten oder vertrauliche Geschäftsinformationen an den Assistant, wenn du dir bei den Verarbeitungsrichtlinien des Providers nicht sicher bist. Im Zweifel: vor dem Anhängen einer Datei kurz überlegen, ob der Inhalt für eine externe Verarbeitung geeignet ist.

Was kann der Assistant „sehen”?

Der Assistant arbeitet immer mit deinen Berechtigungen. Hast du keinen Zugriff auf eine bestimmte Collection, hat der Assistant ihn auch nicht. Damit ist ausgeschlossen, dass jemand über den Chat an Inhalte kommt, die er regulär nicht sehen darf.

Was der Assistant nicht macht

Damit es keine Verwechslungen gibt – diese Dinge laufen nicht über den Chat, sondern über Blackpattern:

Modell-Auswahl und Provider-Konfiguration – stellen wir ein.
Schema-Änderungen (neue Collections, neue Felder, Beziehungen) – machen wir als Teil deines Service-Vertrags.
Flows und Automatisierungen anlegen oder ändern – machen wir.
Größere Bulk-Operationen (z. B. 5.000 Items aktualisieren) – dafür ist der Chat das falsche Werkzeug. Sprich uns an, wir machen das per Import/Export oder Skript.
Sensible Produktiv-Operationen wie Massenlöschungen – bitte nicht ohne Rücksprache.

Wenn du das Gefühl hast, dass etwas in dieser Liste regelmäßig anfällt: gute Chance, dass wir es als wiederverwendbaren Prompt, Flow oder Funktion in deine Instanz bauen können.

Tipps für gute Ergebnisse

Konkret sein. „Lege einen neuen Artikel in posts an mit Titel ‚XYZ’, Status draft, Kategorie ‚Tutorials’” liefert deutlich bessere Ergebnisse als „Mach einen neuen Beitrag”.

Aufgaben in Schritten. Bei komplexeren Tasks: erst suchen, dann anzeigen, dann ändern. „Zeig mir alle Produkte ohne Beschreibung” → „Aktualisiere Produkt X mit dieser Beschreibung …”.

Bei neuem Thema neu starten. Lange Konversationen können den Faden verlieren. Wenn der Assistant zunehmend verwirrt wirkt oder Antworten unpassend werden: Chat über das Refresh-Icon leeren und frisch beginnen.

Kontext schlägt Erklären. Statt den Inhalt einer Seite abzutippen, häng sie als Item an. Statt einen Bild-Inhalt zu beschreiben, lade das Bild hoch.

Vor dem Bestätigen einer Schreib-Aktion kurz prüfen. Der Freigabe-Dialog zeigt dir genau, was passieren wird. Ein Blick auf die Felder, dann Approve.

Beispiel-Prompts für den WaaS-Alltag

Content-Redaktion

„Schreibe drei Vorschläge für eine SEO-Description dieser Seite (max. 155 Zeichen).”
„Erstelle einen Entwurf für einen Blog-Beitrag zum Thema … – Status Entwurf, Kategorie Aktuelles.”
„Finde alle Seiten, deren Meta-Title leer ist.”

Bilder & Medien

„Beschreibe das angehängte Bild für einen barrierefreien Alt-Text auf Deutsch, max. 125 Zeichen.”
„Welche Stimmung transportiert dieses Foto? Schlage zwei passende Bildunterschriften vor.”

Dokumente

„Fasse dieses PDF in einer Pressemitteilung-tauglichen Kurzfassung zusammen (max. 80 Wörter).”
„Extrahiere alle Termine und Daten aus diesem PDF als Liste.”

Daten-Recherche

„Wie viele Beiträge wurden im letzten Monat veröffentlicht, gruppiert nach Kategorie?”
„Zeig mir die 10 zuletzt geänderten Seiten.”

Häufige Fragen

Werden meine Chats archiviert? Nein. Chats liegen ausschließlich in deinem Browser. Schließt du den Browser oder leerst den Cache, ist der Verlauf weg. Das ist Absicht – nichts vom Chat wird langfristig gespeichert.

Kann der Assistant Inhalte löschen, ohne dass ich es merke? Nein. Schreib- und Löschoperationen erfordern standardmäßig deine ausdrückliche Freigabe. Du musst aktiv auf „Approve” klicken.

Was passiert, wenn ich einen Fehler im Chat sehe? Häufig hilft ein Klick auf das Wiederholen-Symbol. Wenn das Problem bleibt, leere den Chat und probier es neu. Bleibt es weiter bestehen: bei uns melden.

Kann ich das Modell selbst wechseln? Nein – Modell und Provider werden zentral von Blackpattern konfiguriert. Falls du den Eindruck hast, dass das aktuelle Modell für deinen Use-Case nicht passt, sprich uns an. Wir prüfen Alternativen und stellen ggf. um.

Service-Abgrenzung Blackpattern ↔ Kunde

Bereich	Du als Kunde	Blackpattern
KI-Modell, Provider, API-Keys	–	✓
Tool-Freigaben (eigener Browser)	✓	–
Modell-Wechsel-Wunsch melden	✓	–
Modell-Wechsel umsetzen	–	✓
Inhalte erstellen / bearbeiten / übersetzen	✓	–
Schema-Änderungen (neue Collections / Felder)	–	✓
Wiederverwendbare Prompts einrichten	–	✓
Prompts im Alltag nutzen	✓	–
Größere Bulk-Operationen	Anfragen	✓